El flujo de reservas estacionales se rediseñó para manejar picos de demanda sin saturar al equipo de atención. Se reemplazó un proceso manual de planillas por un sistema escalonado con confirmación automática y ventanas de tiempo fijas. La implementación redujo un 40% los reclamos por superposición de fechas y permitió al equipo de logística anticipar la carga de trabajo semanal. El proyecto se desarrolló en tres meses, con pruebas en dos temporadas altas consecutivas.
Experiencias reales de compra y asesoramiento técnico en tóner y cartuchos originales.
“Compré el tóner Brother TN-760 para mi oficina y llegó al día siguiente. El rendimiento es exacto al original, y el precio fue mucho mejor que en la tienda de la esquina.”
— Alberto Vargas Gomez“No sabía qué cartucho necesitaba para mi HP Envy. Me guiaron por teléfono y me enviaron el HP 62XL Negro. Funcionó perfecto desde la primera instalación.”
— Lorena Ruiz Rivera“Necesitaba los cartuchos Canon PG-545/CL-546 urgente para un trabajo escolar. Hice el pedido a las 10 de la mañana y a las 5 ya los tenía en casa. Muy recomendables.”
— Juliana Herrera Ortega